前几天还因一点琐事而“动手”的老杨、老吕握手言和了……
3月初,朝门村网格员反映本村老杨、老吕两人,因生活琐事打起来了。劳动镇综治中心第一时间组织派出所、司法所等部门组成调解组,邀请两人到综治中心进行谈心谈话,化解矛盾,并在中心干部见证下签署调解协议书,达成和解,一起矛盾纠纷化解在了“细微处”。
2024年10月,劳动镇党委积极贯彻落实加强社会治安综合治理中心规范化建设的部署要求,将镇综治中心及司法所等部门整体搬迁至劳动社区党群服务中心,充分借助这里优越的区位、完善的硬件设施以及深厚的群众基础,着力打造出一个独具特色的基层治理综合体。
黄金区位 便捷服务零距离
新综治中心选址距离镇政府仅50米,坐落于主街之上,极大地方便了群众办事。无论是咨询政策,还是寻求帮助,都更加便捷高效,真正做到服务群众“最后一公里”。
功能完备 创新服务暖民心
镇综治中心结合基层治理实际,精心打造了一系列功能区域。“一站式”服务接待大厅成为群众办事的第一站,接访室、指挥调度室、禁毒展示区、小镇法官工作室等一应俱全,宛如一个“基层治理超市”,能够满足群众多样化的需求。以“群众需求”为核心导向,集诉求收集、网格管理、热线办理、纠纷化解、风险防控等多种功能于一体,真正实现了群众办事“只进一扇门,最多跑一地”。
人员协同 联动治理聚合力
劳动镇综治中心坚持集约高效的原则,对人员结构进行了优化。镇治理办、司法所、网格化服务、禁毒办等部门共12人常驻中心,小镇法官定期轮驻。同时,制定了完善的中心工作规范,明确了组织架构、业务功能和工作流程等,健全了“中心吹哨、村社响应、部门联动”的工作机制。打破了部门之间的壁垒,形成了强大的工作合力,能够更加迅速、有效地应对各种基层治理问题。
制度护航 一站解忧促和谐
为了确保综治中心的工作能够高效、有序地开展,劳动镇制作了“一站式”多元化解平台工作流程图,明确了中心的职责任务和交办路径。同时,制发了责任清单、联席会议等10个配套制度,健全了首问负责、统一受理、分流交办等机制,形成了全流程的工作闭环。党委领导,政法主抓,多元协同的多元解纷体系日益完善,为群众提供了更加坚实的保障。
劳动镇综治中心通过规范化建设,基层治理效能得到了显著提升,实现了从被动应对到主动预防的重大转变。在这里,群众的矛盾纠纷能够得到更高效、更便捷地化解。
展望未来,乐至县劳动镇将进一步深化机制创新和资源整合,推动“枫桥经验”在本地落地生根、开花结果,为筑牢平安建设根基不断努力,让基层社会更加和谐稳定,群众生活更加幸福美满。