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平安善治·资彩飞阳 | 乐至司法局:“五心”服务 推动公共法律服务高质量发展
www.lz.ziyangpeace.gov.cn 】 【 2023-04-06 09:23:05 】 【 来源:资阳长安网

  为深入贯彻落实党的二十大精神,坚持人民至上,乐至县司法局发挥公共法律服务职能作用,扎实开展“正风肃纪、忠诚为民”专项活动,不断提升人民群众对法律服务的获得感、幸福感、安全感。


  聚焦公共法律服务网络体系建设 让人民群众“省心”


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  一是实现三级实体平台全覆盖。乐至县已建成1个公共法律服务中心,集合法律咨询、公证、法律援助、人民调解等公共法律服务资源,为群众提供“一站式”法律服务。乡、村两级公共法律服务工作站(室)为群众提供法律援助申请、法律咨询和法律指引服务,不断强化服务群众的主阵地功能。二是不断拓展服务领域。针对不同人群的法律服务需求,建立专门法律服务联络点提供专业法律服务。在在工业园区、经济开发区建立民企法律服务基地2个,建立驻看守所法律援助工作站等法律援助站8个。三是有效提升网络热线法律服务。融合了省司法厅“12348四川法网”、市司法局“12348公共法律服务热线”及法治乐至、乐至融媒等平台,由法律服务人员提供7天×24小时“全天候”不间断接听12348热线,采取打电话、网上约、线下办等灵活方式解答咨询、受理案件。一季度以来,接待群众咨询500余人次。


  聚焦法律援助帮益帮”维权服务 让人民群众“暖心”


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  扩大法律援助范围。按照“应援尽援”的要求,推动法律援助逐步覆盖低收入群体,将农村留守儿童、空巢老人、残疾人、妇女等作为法律援助重点对象开设法律援助维权“绿色”通道的服务,把劳动保障、婚姻家庭、教育医疗等与民生、“三农”紧密相关的事项,纳入援助事项。放宽经济审查标准。对申请支付劳动报酬或者请求工伤事故人身损害赔偿的进城务工人员,无固定生活来源的未成年人、老年人、残疾人等特定群体,社会救助、司法救助或者优抚对象等免予核查经济困难状况,对经济困难状况的认定施行告知承诺制,极大地便利了人民群众申请法律援助,一季度以来,受理法律援助案件431件,为农民工挽回经济损失14万元。助推刑事案件律师辩护全覆盖。建立协同办案平台,实现县法律援助中心与县人民法院、县人民检察院之间的法律援助全流程网上流转,根据人民法院、人民检察院、公安机关提供法律援助的通知,对刑事法律援助案件中符合通知辩护条件的犯罪嫌疑人、被告人提供法律服务。一季度,已接到办案机关没有辩护人的犯罪嫌疑人、被告人提供认罪认罚等法律帮助服务108件,值班律师提供法律帮助覆盖率100%。


  聚焦“乐无忧公证到家”品牌服务 人民群众更“贴心


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  乐至公证处从创新服务模式、提升服务效能,创建“乐无忧公证到家”公证服务品牌,进一步推进公证减证便民工作,推行公证办理“绿色通道”服务,创新上门办、预约办、延时办、限时办、立即办及根据情况提供个性化服务的“5+N”公证特色服务举措,上门办:为老、弱、病、残等特殊群体提供上门服务;预约办:根据当事人需要通过电话提供预约办理服务;延时办:工作时间内未能办结的公证事项提供延时服务;限时办:所有公证事项在承诺时限内办理完结;立即办:对符合条件的公证事项即申请即受理即办结;N:根据情况提供个性化服务。一季度,办理公证事项323件,为群众提供“延时、预约、上门”服务14件次。


  聚焦维护社 稳定“第一道防线” 让人民群众“舒心”


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  创新和发展新时代“枫桥经验,发动和依靠群众积极参与矛盾纠纷预防化解,把矛盾问题解决在当地和萌芽状态。完善人民调解体系,以乡镇(街道)司法所为枢纽,村(社区)调委会为基础,全县已建立调委会343个,其中村调解委员会234个,社区调委会81个,乡镇(街道)调解委委会19个,街道调解委员会2个,实现县、乡、村“三级”人民调解组织全覆盖,建立“交调委”“医调委”“知调委”等7个专业性行业性调解组织,基本形成纵横结合、覆盖严密、快速反应、高效便捷的调解网络体系,促进矛盾纠纷源头化解、多元化解,实现“小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交”工作目标”,有力维护了社会大局和谐稳定。一季度,各级人民调解组织调解各类纠纷359件,调处成功357件,调解成功率达99%以上,为群众换回经济损失115万余元。


  聚焦普法宣传活动 让人民群众“入心”


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  为不断扩大普法宣传的广度、深度,提高群众关注度、知晓度,县司法局制发《乐至县2023年“全民普法·一月一主题”宣传活动方案》《乐至县司法局关于开展2023年春节期间“春暖农民工”服务行动的工作方案》,县乡联动,组织开展农民工维权普法宣传活动25场次,发放宣传资料4万余份,实现了21个乡镇(街道)全覆盖;为帮助广大青少年养成自觉守法、遇事找法、解决问题靠法的思维习惯和行为方式,组织公共法律服务人员在学生开校时,赴辖区各中小学进行法律知识讲解,让同学们从心里自觉做到尊崇法律,敬畏法律,学会利用法律更好的保护自己,开展“开学第一课”校园普法活动80余场次,惠及学生8000余人;开展反邪教警示教育宣传活动、非法集资法治宣传活动40余场,覆盖学生5000余人,积极引导和带动辖区群众认真学法、自觉守法、遇事找法、解决问题靠法,让更多群众自觉加入遵法、守法、学法、用法的队伍中。


   (杨梅 四川法治报-法治四川新闻客户端 记者吴显云)

  


编辑:宋萍
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