7月9日，据乐至县司法局通报，纠纷调解结束后，当事人张某激动地对调解员说，“谢谢你们来帮我们解决了纠纷，辛苦你们了”。原来，该局高寺司法所联合派出所、社综办成功调解了这起老年人之间因琐事引发的人身损害赔偿纠纷。

　　事情发生在5月27日，张某（78岁）、李某（61岁）系邻居，张某将李某养在自家田里的鱼拿到市场上去卖，李某知道后到张某家询问具体情况，双方因此发生口角，后升级为肢体冲突，导致双方不同程度受伤。经医院诊断，张某手指骨裂住院治疗花费3005元，李某门诊治疗花费385元。事后双方就赔偿问题发生争执，经村人民调解委员会调解，双方未达成一致意见。

　　高寺司法所了解情况后，发挥“枫桥式司法所”示范作用，主动介入，联合高寺派出所、镇社综办以联调形式，采取“三步走”工作法组织双方进行调解。一是实地走访。深入当事人所在村进行走访，调取监控视频，全面还原事实经过；二是责任划分。依据《民法典》第一千一百六十五条、第一千一百六十六条、第一千一百七十九条等规定，认定双方各承担50%责任；三是组织调解。考虑到双方都是老年人，情绪非常激动，“面对面”调解可能会激化矛盾，于是采取“背靠背”调解法，分别与双方当事人进行多轮沟通，明法析理，最终促成双方达成和解协议，并现场以现金方式进行赔偿，承诺以后不再因此事发生纠纷，实现了“案结事了人和”的良好效果。

　　（杨梅 四川法治报全媒体记者 周夕又）